A kutatás során 24 különböző készséget és tudást rangsoroltak azzal a céllal, hogy feltérképezzék azokat a munkavállalói készségeket, amelyek jelenleg a legfontosabbak a munkaadók számára. A megkívánt kvalitásokat 21 iparágra lebontva vizsgálták.
Szektortól függetlenül a fejlett kommunikációs készség vezeti a toplistát, osztozva a dobogón a problémamegoldó készséggel és a számítógépes alkalmazások ismeretével.
Bár az idegen nyelvek ismerete nem személyes készség, hanem megszerzett tudás, a felmérés során mégis körvonalazódott az a markáns trend, miszerint öt meghirdetett pozícióból négy valamilyen szintű aktív angolnyelv-ismeretet vár a jelentkezőktől, míg németnyelv-tudásra csak a pozíciók 4,59 százalékban volt szükség. Biztos angolnyelv-tudással rendelkező jelölteket legnagyobb arányban üzleti támogató központok (SSC-k) keresnek, illetve szintén meghatározó ez az igény az IT és telekommunikációs pozícióknál, valamint a marketing, média és kommunikációs területen (88,19%).
A kommunikációs készségek, valamint az idegen nyelv ismerete egyedül a közigazgatásban hirdetett pozíciók esetén sorolódnak hátrébb. Ezen a területen a feddhetetlenség, az integritás kerül előtérbe, és relatíve nagy hangsúlyt kap a terhelhetőség, valamint a stressztűrő képesség.
A cégvezetők, menedzsmenttagok esetében csak a készség-rangsor végén jelenik meg a terhelhetőség és a stressztűrő képesség. Tőlük jellemzően a határozottságot és az önálló munkavégzésre való képességet kívánják meg.
(Piac és Profit)